ご利用案内

掲載日:2016/01/10

NEW! 注目

当施設および当サイトをご利用に関するご案内です。
ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」フォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

リゾートホテルご利用に関するご案内

安全にご利用いただくために

ホテルのお部屋にご入室なさいましたら、ドアの内側にあります、非常口の案内図をご確認ください。
緊急時にはホテルスタッフ、係員の指示に従って、落ち着いて行動してください。

快適にご利用いただくために

館内のご移動は「ゆかた」・「スリッパ」でおくつろぎいただいて結構です。 館内は禁煙となっております。おタバコは所定の喫煙所をご利用ください。

障害をお持ちの方へ

ホテル内には車イスをご用意しておりますので、ご入り用な方はフロントにお申し付けください。
お食事会場・大浴場等で介添の必要な方はあらかじめ、フロントスタッフにご相談ください。

ペット同伴について

各施設の建物内およびゲレンデ内にはペットの入場をお断りいたしております。どうぞご了承ください。
ただし、介助犬、盲導犬は可。

宅急便のお取り扱い

お荷物事前お預かりサービス

当施設では、スキー・スノーボード等のお荷物を事前に宅配便等でお送りいただければ、お荷物を受け取ってお預かりするサービスをご提供いたしております。
ご利用希望の方は、下記担当宛にお送りください。

〒028-7302
岩手県八幡平市八幡平温泉郷
八幡平リゾートホテル フロント気付
(TEL:0195-78-4111)

※お受け取り日を備考欄に必ずご記入ください。
※天候や道路状況によっては延滞の可能性もありますので、余裕を持ってお送りください。
※お受け取り日の2日前までに荷物が到着するよう発送をお願いいたします。
※着払いによるご郵送はご遠慮ください。

お荷物発送カウンター(宅配便取り扱い)

当施設では、宅配便お取次サービスをご提供いたしております。
お荷物を発送なさる際は、下記お荷物発送カウンターにて承ります。

■リゾートホテル内売店(本館1Fロビー)
営業時間   8:00~21:00
お取り扱い業者   ヤマト運輸、ゆうパック 他

※往復便のお取り扱いも行っております。

サイト利用に関するご案内

ご利用推奨環境

当サイトは、PCでのアクセスに最適化しております。
ご利用にあたりましては、動作確認済みの下記環境を推奨いたします。

  • Microsoft Windows XP Service Pack 2以上 または Windows Vista
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1以上 または 7.0
  • 推奨画面サイズ 1024×768ピクセル以上
  • Javascript有効

上記以外の環境でも基本的な機能をご利用いただけますが、一部の環境で体裁が崩れる場合や一部機能をご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。

また、携帯電話をお使いの方向けにモバイルサイトをご用意しておりますので、併せてご活用ください。

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